TeilnehmerInnen des Lehrgangs für JungManagerInnen „Führen will gelernt sein“. Das Seminar steht aber auch anderen InteressentInnen offen – vorrangig NachwuchsFührungskräften, JungManagerInnen und HighPotentials, die auf besondere Management- und Führungsaufgaben vorbereitet werden sollen.

Motivation

Kommunikation findet verbal und nonverbal zwischen Menschen permanent statt, sie ist allgegenwärtig – oder wie es Paul Watzlawick so treffend ausdrückte: „Wir können nicht nicht kommunizieren.“ Zielführend und situationsgerecht eingesetzt, wirkt Kommunikation förderlich auf die sozialen Beziehungen und das Betriebsklima im Unternehmen.

Durch das bessere Verstehen unterschiedlicher KommunikationsMuster (bei sich selbst und anderen) wird die eigene KommunikationsFähigkeit zu einer kooperativen GesprächsKultur im Unternehmen insgesamt wesentlich beitragen.

Kritische Selbstreflexion und laufendes Feedback, gepaart mit praktischem Wissen etwa auch über unterschiedliche GesprächsTechniken, erhöhen die Chance für eine klare, konstruktive und konsensgeprägte GesprächsFührung. Diese wiederum ist gerade auch im Zusammenhang von Konflikt- und Mitarbeitergesprächen die Basis für Motivationseffekt und Nachhaltigkeit.

Ziel

Sie werden mit Kernelementen der Kommunikation sowie mit Methoden und Haltungen der konsensorientierten Gesprächsführung vertraut gemacht, um …

    als Führungskraft Mitarbeitergespräche professionell zu gestalten.

    schwierige GesprächsSituationen konsensorientiert, konstruktiv zu meistern.

    ihre KommunikationsFähigkeit zu stärken.

Leitsatz dieses Seminars:
Sich wirksam mitteilen heißt auch: Mit jemandem etwas wirklich teilen.

Inhalt

    Kernelemente gelungener Kommunikation

    Wahrnehmung von Verhaltensweisen

    KommunikationsEbenen

    Die Kunst des Fragens – wer fragt, der führt

    Kommunikation und Gespräch: Fallen und Folgen

    Kernelemente positiver GesprächsKultur

    Methoden einer konsensorientierten GesprächsFührung

    Aufbau von MitarbeiterGesprächen

    Praktische Übungen mit Feedbackschleifen

    Praxis-Transfer: Erkenntnisse, Aktionsplan, Umsetzungsschritte

TrainerIn   

Peter Mikiss