Führungswerkzeug Mediation
Seminar

Mediation stellt eine auf Freiwilligkeit aller Beteiligten beruhende Aktivität dar, bei der ein fachlich ausgebildeter, neutraler Vermittler die Kommunikation zwischen den Mitwirkenden fördert. Sodass eine von den Beteiligten selbst verantwortete Lösung des Konfliktes ermöglicht wird.

Ziel ist es, dass die Führungskraft die Fähigkeiten entwickelt, die Mitarbeiter im Konfliktfall beim Kreieren von Lösungsoptionen zu unterstützen. Dabei werden die Teilnehmer mit Verhandlungsmethoden vertraut gemacht, die sich durch das Prinzip „Kooperation statt Konfrontation“ auszeichnen. Das erhöht die Chance, dass alle am Konflikt Beteiligten als Gewinner hervorgehen und so die gemeinsam gefundene Lösung im Unternehmen nachhaltig mittragen.

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